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“线上展会”简单的说就是在互联网上举办的一种展会类型。线上展会的完成借助的是电子商务经济时代的兴起和强大的互联信息虚拟技术。根据合理的规划布局，然后将相关的产品或者服务营销地点搬到网络平台上。线上展会与线下实体展会是一个相对应的概念，这其中更为显著的区别就是办展的地点不同，线下实体展会借助的是实体办展场地，人们能够实际进行掌握，而线上展会借助的则是强大的互联网平台，利用互联网参展商和客户进行及时合理在线的沟通、洽谈和在线交易。
相比较于线下展会，线上展会的特点是云展示、云引流、云互动、云洽谈。
1.展示方式以云展示为主
线上展会利用现代3D、AR、MR、VR等技术提供虚拟产品和沉浸式体验产品展现形式来实现线上展会的“云展示”。再通过网络主播用外文直播的方式展示产品，很多参展商将直播间放进了公司展厅，更有一些参展商将直播间直接搬到了工厂，产品种类比线下展会时更为齐全，也可以更加直观地展示公司实力，与此同时采购商可以在观看直播的过程中调阅各种线上产品资料。
2.营销服务转为线上引流
相比较传统意义上的线下展会参展商的营销主要是致力于展前的广告宣传，展中的展品展示、现场互动、营销洽谈与展会论坛活动等体验式营销的方法，线上展会参展商的主要工作转型为线上引流，创建网上直播专题专栏与网页链接，根据线上营销推广等形式，吸引采购商进入网站。更多根据内容营销解锁私域流量，连接腾讯、领英、YouTube、Facebook等国外用户热门社交平台等外部资源完成云引流。
3.互动洽谈以直播平台和在线会议为主
在线上展会中，每家参展企业都会在线上平台设立不受时间和空间限制的网上直播间，客户可以跟参展商随时进行互动沟通，与传统展会营销模式相比较，在线直播的新模式受众群体范围更广，可以同时容纳的客户更多，提升成功几率。根据网络直播能够增加对进行宣传和推广的客户数量。也可以在有意达成交易之前，参展商与客户进行单独的面对面洽谈。
在互动环节，线上云展会根据实时在线直播、音视频和自动化客服等形式，让参展商与客户之间形成实时互动。在洽谈环节，线上展会还会配套多人会议、一对一会谈等多层次的线上精准匹配会，完成买卖双方线上匹配洽谈。
客户参加一场展览会的意义在于“体验”———体验时下最新的科技、最有趣的产品、了解行业的品牌企业。这样的感受就像线上购物和线下购物的对比，所以说线上和线下展会的愉悦来源、思考路径和决策模式截然不同。可是众多外贸企业面对这一全新模式，会觉得无所适从，在团队筹备、海外营销、成交转换、成本投入等多个方面都存在着各种问题。
1.跨界展会复合型人才不够，团队筹备不够
线上展会对外贸企业可谓是一种挑战，不论是线上直播、在线翻译，还是“云洽谈”、“云签约”都是需要有专业的外贸理论和实践知识，与此同时还要具备灵活的语言表达能力、沟通协调能力，还要掌握跨文化交流沟通的方式。由于大部分参展企业都是初次尝试直播这种新型方式，在企业产品包装及特色产品宣介这方面，直播经验明显不够，造成很好的产品在线上推广成了常规产品，并没有展现出企业产品的优势。直播人员生硬的英语发音和首次直播的紧张感，严重影响到企业营销人员的发挥，跨文化交流沟通这方面还缺少经验和历练。并且在展品大大增加的情况下，每个企业的团队结构也将面临新的调整，该类会展人才在现有的企业体系中比例不高，就意味着将要面临一定程度的人才短缺风险。
2.传统化线下展会采购价值被稀释，线上展会的转化率较低
传统意义上的线下展会，外国参展商花费极大的人力、物力、财力和时间成本跨国参展，在这样的情况下，客户的采购目标十分明确，采购意向也很高。可是当线下展会转变为线上展会时，参展的核心驱动因素缺失，虽然流量比较多，可是高采购意向平台流量占比比较低，造成线上转化率较低。并且以B2B为主兼顾部分B2C平台的展览模式下，同一款产品并不能兼顾B端采购商和C端零售买家的需求。未开辟C端市场的展商，难以确保线上获取目标客户的精准度。诸多的参展企业在同一个展会平台上平等曝光，这样会使外国买家过于比较价格，反倒是造成流量稀释的窘境。
3.外商对新型采购模式的不适应
在产品展示这方面，传统化线下外贸类展会的大部分采购商习惯的是传统意义上的实体展厅多产品与此同时展览呈现出来的模式，可是线上展会单款流水线展示的选品模式，这也使得外国客户短期内并不能很好的适应。与此同时，国内国外针对线上卖货方式的接受程度也有所不同，现阶段国内不论是直播卖货、短视频卖货等一系列新型的购物方式，经过长时间的市场教育，C端国内用户可以很好地接受这样的营销模式，可是B类外商对于此类新型的购物方式依然需要时间磨合。除此之外，许多国家的基础网络基站建设、网络传输速度以及翻译能力也会影响客户的采购效率。
4.海外宣传投入大但成效少，营销推广技术手段有待提升
广告投放密度是影响线上展会展位访问人数和转化率的关键所在。我国外贸企业作为参展商并不能很好地利用流量，本公司和产品的前期宣传和推广并没有做到位，欠缺个性化的内容营销，体现企业的独特性，并没有提前利用邮件告知往届采购商，或在海外线上媒体和社交媒介进行软文宣传的环节。
5.信任门槛低，难以获得成交
线上展览无法使展商在短时间内得到采购商的信任，创建合作关系。线下展览能让参展商和客户直接面对面地进行沟通洽谈，能够接收到彼此的反应、表情和肢体语言，甚至可以亲自去生产工厂进行实地参观。可是线上展会欠缺搭建彼此信任的洽谈交易环境，再加上民族、语言、思维方式的不同，通过线上难以创建信任感，难以达到后一步的洽谈了。与此同时不少外贸企业欠缺利用卖家资信背景、展品知识产权审核的展示，为洽谈交易保驾护航，提高采购商的信任度。网上展会更多主体是面向B端企业展商，更多需要的是搭建一个可信任、有背书一站式采买平台，而现阶段云展会起步阶段，针对平台、买卖双方的信任都是需要时间进行磨合。
线上展的优势
1、 参展成本低
无需人员去到展会现场，无需将产品进行长途运输，无需制作线下展示物料，仅需在相关展会平台上发布与企业相关的产品介绍，就能够与来自各地的客户进行交流，投入最小的成本，收获最大的利益。
2、全天候参展
由于没有地域的限制，无需人员到现场， 无需将产品运输到现场， 更多的展商和观众可以参与随时随地线上参展。
3、全行业全企业参与
由于展会成本问题，通常不是行业内所有的企业都能来参与，这对企业来说无疑错过了很多商业机会，线上展会很好的弥补了这一问题。企业仅付出低成本，一样能够得到与展会相关的商业信息。
4、数据生成整理
线上展会能够完美解决数据整理的问题，不仅可以精准获取展会的总流量和每家展商的被观展数据等，为企业带来看得见的利益。
5、安全环保
线下展会每举办一场，将会产生巨量的会展垃圾，造成资源的严重浪费。而线上展会绝对是绿色环保和毫无安全忧患。
